H. AYUNTAMIENTO DE TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS
BURÓ MUNICIPAL DE TURISMO
página web www.visittuxtla.mx
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, con domicilio en Calle Central y Segunda Norte S/N, Col. Centro, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de la página web www.visittuxtla.mx, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas y demás normatividad que resulte aplicable.
Finalidad del tratamiento de los datos personales de los usuarios: (I) Registrar, crear y dar de alta su cuenta en nuestra página web www.visittuxtla.mx; (II) dar a conocer los productos y servicios que oferten las empresas registradas en nuestra página web www.visittuxtla.mx; (III) la prestación de servicios por parte de las empresas registradas en la página web; (IV) inclusión en el catálogo y base de datos de usuarios de www.visittuxtla.mx; (V) brindar asistencia técnica sobre el funcionamiento de página web o las herramientas tecnológicas utilizadas en el mismo, y resolverle dudas generales que presente en relación con el sitio web; (vi) documentar la relación entre los clientes y los prestadores de servicios registrados en nuestra página web.
Finalidad del tratamiento de los datos personales de los prestadores de servicios turísticos: (i) Registrar, crear y dar de alta su cuenta en nuestra página web www.visittuxtla.mx; la generación de un padrón de prestadores de servicios turísticos, quienes ofertarán sus productos o servicios a través de la página web www.visittuxtla.mx.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, se solicitarán los siguientes datos personales, considerando los datos personales sensibles, que requieren de especial protección.
Datos personales que se recaban de los usuarios (tours, hotel o en caso de ponerse en contacto con visittuxtla):
- Nombre
- Correo Electrónico
- Teléfono
- Recomendaciones o solicitudes adicionales (opcional)
- Datos de tarjeta de crédito o PayPal
Datos personales sensibles: “Se informa que no se solicitarán datos personales sensibles”.
Adicional a los datos personales, en el caso de reserva de tours, se solicitara la siguiente información:
- Nombre del hotel donde se hospeda,
- Dirección del Hotel,
- Fecha de hospedaje,
- Número de personas,
- Número de adultos, y
- Número de niños.
Datos personales que se recaban de las empresas:
- Logotipo
- Nombre
- Descripción de la empresa
- Teléfonos
- Correos electrónicos
- Dirección
- Redes Sociales (WhatsApp, Facebook, etc.)
- Sitio web
- Paypal: usuario, llave, correo electrónico de PayPal
- Términos y condiciones.
Fundamento del tratamiento de datos personales:
El tratamiento de sus datos personales se realizará con fundamento en lo establecido en los artículos 12, 13, 14, 15, 19, 20, 21, 22 28, 29, 31, 32, 33, 34, 39, 40 y demás correlativos, de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas; así como el artículo 138 del Reglamento de la Administración Pública Municipal.
Transferencia de datos personales:
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados. En ese caso se atenderá a lo dispuesto en el artículo 37 fracción III y 95 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Chiapas; el tratamiento de sus datos Personales se realizará acorde a lo que establece la Ley Estatal de la Materia.
Medios para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) * Medios de Impugnación * Negativa *Recurso de revisión:
Usted podrá presentar su solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO, negativa, recurso de revisión o cualquier otro medio de impugnación, directamente ante la oficina de la Coordinación General de la Unidad de Transparencia, ubicada en Palacio Municipal, con domicilio en calle central y segunda norte S/N, Col. Centro, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, o bien, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia mediante el siguiente link: https://www.plataformadetransparencia.org.mx o en el correo electrónico [email protected]. Si desea conocer el procedimiento para el ejercicio de estos derechos puede acudir a la Coordinación General de la Unidad de Transparencia, enviar un correo electrónico a la dirección antes señalada o al teléfono (961) 612 5511 ext. 2158.
Cambios al Aviso de Privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro portal de transparencia. https://caip.tuxtla.gob.mx/avisos-de-privacidad